疫情得到控制的這段時間以來，各地官員帶頭下館子，點各地名吃，在低風(fēng)險的疫情區(qū)，鼓勵大家走出家門恢復(fù)正常生活。

各地官員帶頭出門，用美食的魅力喚醒停滯的城市。

餐飲行業(yè)在受到疫情的重創(chuàng)后元?dú)獯髠翰惋嬓袠I(yè)員工無法正常復(fù)工、疫情后客流量只有原來的10%-15%、部分企業(yè)第一季度營業(yè)收入下降了50%。

在疫情影響下的實體餐飲行業(yè)如何渡過難關(guān)？讓我們來聽聽他們的故事。

第003期

因為相信，所以無畏

杭州某網(wǎng)紅連鎖餐飲老板|陳女士

原本應(yīng)該是餐飲行業(yè)旺季的春節(jié)里，我們連鎖餐飲企業(yè)因為疫情經(jīng)歷了真正的寒冬。

隨著城市的停擺，導(dǎo)致店鋪沒有營業(yè)收入，我們十家店瀕臨倒閉。再加上員工工資的發(fā)放，店面租金的繳納，而店面無法開張，做生意這么多年，從未遇到如此艱難的時刻。

以前只做堂食的我們，在看到有些餐飲企業(yè)上線外賣業(yè)務(wù)后也順應(yīng)趨勢，開展了外賣業(yè)務(wù)，實現(xiàn)了消費(fèi)方式的創(chuàng)新。雖然很多時候是摸著石頭過河的感覺，但最終挺過來了。

感謝中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，使無接觸點餐、無接觸配送成為了可能，為防控疫情做出了重大貢獻(xiàn)。

在疫情期間，為了減少員工的接觸，大部分溝通都可以通過對講機(jī)實現(xiàn)，海能達(dá)的TD500可以通過VOX語音激活，減少員工面對面接觸，幫助員工的正常完成各項工作。

在推行復(fù)工復(fù)產(chǎn)以來，我們餐廳運(yùn)營逐步恢復(fù)正常，疫情有所好轉(zhuǎn)后，有不少人前來排隊就餐，但是總體的客流量只有以前的15%左右，還有不少顧客不愿出門就餐，面對疫情還是有所擔(dān)心。

我們會繼續(xù)保持消毒的標(biāo)準(zhǔn)，盡可能的提升服務(wù)的效率，不辜負(fù)顧客的期望。

全國很多地區(qū)都已經(jīng)逐漸恢復(fù)正常生活，屆時餐飲店也將全面支持進(jìn)店用餐。相信不久的將來，和閨蜜來店用餐，和對象吃飯約會的生活將逐漸實現(xiàn)。

當(dāng)前，雖然我們第一季度實際是虧損的狀態(tài)，但是疫情也讓我們開啟了線上業(yè)務(wù)的篇章，使得銷售的渠道得到了新的拓展。

總體而言，受到這次疫情的影響的打擊也讓我們意識到，提高企業(yè)抗風(fēng)險能力的重要性。

作為經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中的中堅力量的商業(yè)，它不僅促進(jìn)了企業(yè)、國家以及全世界的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，也是人們?nèi)粘Ｉ钪谐源┳⌒凶罨A(chǔ)也是最重要的保障。

隨著智能化信息技術(shù)和通信解決方案的設(shè)計，促進(jìn)了商業(yè)領(lǐng)域工作流程的加速，服務(wù)質(zhì)量的升級以及商業(yè)安全性的保障。

海能達(dá)商業(yè)數(shù)字產(chǎn)品通過通話的順暢、清晰、省電、可靠的特點，幫助企業(yè)更快，更好地開展復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作。

雖然在疫情的影響下很艱難，但每一份為了復(fù)工復(fù)產(chǎn)而努力的背后，都是讓我們的日常工作步入正軌，使個人、企業(yè)、城市的秩序得到重建。希望已經(jīng)復(fù)工的你們，能努力堅持走下去。